Trocas e Devoluções
Para facilitar nós da Farofa chic pensamos em vocês amores, criamos uma política de troca e devolução de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.

As ocorrências que envolvem troca ou devolução devem SEMPRE ser comunicadas ao e-mail farofachicprudente@gmail.com ou pelo telefone (18)996394818
O produto devolvido sem a comunicação será reenviado sem consulta prévia.
O prazo para devolução é de sete (7) dias CORRIDOS a partir da data de entrega, após este prazo não aceitamos devoluções e ou trocas.

Entre em contato conosco via e-mail nos informando seu interesse em realizar uma troca ou devolução.
Você será orientado dos demais procedimentos a serem seguidos.
Após o recebimento do produto, você tem 7 dias corridos para entrar em contato com a loja solicitando sua troca ou devolução. A partir desse período o mesmo não poderá mais ser realizado.

Em caso de troca, os custos de FRETE SÃO POR CONTA DO CLIENTE

Após recebermos sua encomenda aqui, entraremos em contato em até 2 dias úteis para prosseguir com a troca ou devolução.

*Não aceitamos envio de encomendas A COBRAR. Caso seja enviado, a loja se reserva ao direito de não receber ou cobrar o valor pago do cliente.

*Não reembolsamos envios de devoluções feitos sem prévia consulta pelo e-mail.

*Os produtos deverão ser devolvidos sem indícios de mau uso ou avaria. Caso contrário, a loja se reserva ao direito de devolver o produto ao cliente nas mesmas condições recebidas.

DEFEITO:

Se o produto adquirido apresente evidências de defeito, o cliente deverá entrar em contato em até 7 dias corridos após o recebimento
através do e-mail farofachicprudente@gmail.com
O produto deve ser devolvido com a etiqueta e sem nenhum vestígio de uso e/ou manchas.
Os produtos devolvidos fora dos prazos indicados serão reenviados ao cliente sem consulta prévia.

PEÇAS PROMOCIONAIS ATENÇÃO! Não efetuamos trocas de mercadorias compradas na promoção.

Entre em contato através pelo WhatsApp (18) 996394818 para eventuais dúvidas!

beijo, Nath 😘